چطور میتونم از سایت خرید کنم؟
کافیه محصول موردنظرت رو انتخاب کنی، بعد اطلاعاتت مثل نام، شماره تماس و آدرس رو وارد کنی و روش پرداخت رو انتخاب کنی. سفارش رو ثبت کنی، تمومه.
آیا برای خرید حتما باید توی سایت عضو بشم؟
نه، ولی اگه توی سایت عضو بشی، میتونی خریدهای قبلیت رو ببینی و راحتتر از وضعیت سفارشت باخبر بشی.
میتونم بهجای درگاه پرداخت، کارتبهکارت کنم؟
بله، میشه. کافیه موقع پرداخت، گزینه «کارتبهکارت» رو انتخاب کنی و مبلغ نهایی سفارشت رو به شماره کارت دادهشده واریز کنی. بعد از تأیید پرداخت، سفارشت ثبت میشه.
چرا باید به شما اعتماد کنم؟
ارباب مجسمهها دارای نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) هست و میتونی اعتبارش رو از پایین سایت استعلام کنی. همچنین برای هر سوال یا مشکلی، میتونی مستقیم با ما در تماس باشی.
هزینه ارسال چقدره؟
هزینه ارسال سفارشها ۱۴۵ هزار تومنه. برای محصولات بزرگ یا خاص، هزینه ارسال متفاوت محاسبه میشه و قبل از ارسال باهات هماهنگ میکنیم.
بعد از ثبت نهایی سفارش، بستهم کی به دستم میرسه؟
زمان ارسال به نوع محصول بستگی داره. بعضی محصولات آمادهان و سریع ارسال میشن، ولی محصولات دستساز یا ماکت ممکنه چند روز برای آمادهسازی زمان ببرن.
زمان آمادهسازی و ارسال هر محصول توی صفحه همون محصول نوشته شده.
چطور میتونم سفارشم رو پیگیری کنم؟
اگه سفارشی ثبت کردی، برای پیگیریش میتونی با ما تماس بگیری.
با عضویت در سایت هم میتونی سفارشها و وضعیتشون رو راحتتر ببینی.
آیا موجودی و قیمت محصولات بهروزه؟
بله، قیمت و موجودی محصولات مرتب بهروز میشه. اگه به هر دلیلی موجودی محصولی تغییر کرده باشه، قبل از ارسال باهات هماهنگ میکنیم.
جنس محصولات چیه؟ قابل شستشو هستن؟
جنس محصولات بسته به نوعشون متفاوته؛ مثل سنگ مصنوعی، رزین، چوب و ماکت.
برای هر محصول، جنس و نحوه نگهداری در صفحه همون محصول نوشته شده. اگر درباره شستشو یا نگهداری محصولی سوالی داشتی، میتونی قبل از خرید از ما بپرسی.
